Co jsou cookies?
Cookies jsou IT data, zejména textové soubory, uložená v zařízeních uživatelů (počítače, telefony, tablety) určená k používání webových stránek. Tyto soubory umožňují rozpoznat zařízení uživatele a správně zobrazit webovou stránku přizpůsobenou jeho individuálním preferencím.

K čemu používáme soubory cookie“?
Cookies jsou obsaženy v protokolu HTTP, který slouží ke komunikaci mezi webovým serverem a prohlížečem. Skládá se z: klíče, který určuje název hodnoty, hodnotu a životnost, po které má prohlížeč soubor cookie smazat. Jejich funkce jsou většinou standardní pro nastavení poskytovaná prohlížeči. Cookies slouží k usnadnění používání webové stránky a přizpůsobení jejího obsahu preferencím uživatele a ke zvýšení použitelnosti.

Jaké cookies používáme?
Existují dva typy „cookies“ – „relace“ a „trvalé“. První z nich jsou dočasné soubory, které zůstávají na zařízení uživatele až do odhlášení z webu nebo vypnutí softwaru (webového prohlížeče) – poté jsou automaticky smazány ze zařízení uživatele. "Trvalé" soubory zůstávají v zařízení uživatele po dobu uvedenou v parametrech "cookies" nebo dokud nejsou uživatelem ručně smazány.

Soubory cookie, které používáme, mají především usnadnit uživateli používání našich webových stránek, například tím, že si jednou poskytnuté informace „zapamatují“, aby je uživatel nemusel pokaždé uvádět.

Zásady ochrany osobních údajů a soubory cookie
Když uživatel používá naše webové stránky, používáme cookies k identifikaci prohlížeče nebo zařízení uživatele - cookies shromažďují různé typy informací, které zpravidla nepředstavují osobní údaje (neumožňují identifikaci uživatele). Některé informace v závislosti na jejich obsahu a použití však mohou být spojeny s konkrétní osobou, a být tak považovány za osobní údaje. Vzhledem k politice mag-complex.pl jsou data šifrována, což zabraňuje přístupu neoprávněným osobám.

Přístup k informacím o aktivitě uživatelů na internetu pomocí cookies nám také umožní provádět tržní a statistické analýzy.

Informace shromážděné a obsažené v souborech cookie mohou být uloženy po ukončení relace prohlížeče, což umožňuje například jejich použití při následných návštěvách uživatele.

Odstranění / blokování "cookies"
Nezapomeňte, že svůj souhlas s používáním souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím svého webového prohlížeče.

Ve výchozím nastavení umožňují webové prohlížeče nebo jiný software nainstalovaný na počítači nebo zařízení jiného uživatele připojeného k síti umístění určitých typů „cookies“ na takové zařízení. Tato nastavení lze změnit tak, aby bylo zablokováno používání „cookies“ v nastavení webového prohlížeče nebo aby bylo informováno o každém jejich přenosu do zařízení uživatele. Tímto způsobem lze vyslovený souhlas s používáním této technologie kdykoli upravit nebo odvolat (blokování ukládání cookies v budoucnu).

Je také možné zablokovat cookies od třetích stran se současným přijetím „cookies“ přicházejících přímo z mag-complex.pl.

Podrobné informace o možnostech a způsobech nakládání s cookies jsou k dispozici v nastavení softwaru (webového prohlížeče).

Omezení používání „cookies“ může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách.

Vezměte prosím na vědomí, že odhlášení z cookies se bude týkat pouze konkrétního prohlížeče. To znamená, že stejné akce budou muset být provedeny pro jakýkoli jiný prohlížeč používaný na stejném nebo jiném zařízení.

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. S jakým dokumentem máte co do činění? Tyto zásady ochrany osobních údajů internetového obchodu (dále jen: "Politika") je informativní, což znamená, že není zdrojem povinností pro zákazníky Internetového obchodu (nejedná se o smlouvu ani předpisy).Informace obsažené v Zásadách jsou obecné. Podrobné informace o zpracování konkrétních osobních údajů jsou zpřístupněny při každém jejich získání v obsahu informační doložky umístěné na viditelném a snadno dostupném místě. To se týká zejména informací o účelu a právním základu zpracování osobních údajů, době jejich uchovávání a příjemcích, kterým jsou předávány. ) je třeba chápat v souladu s jejich definicí obsaženou v Řádu internetového obchodu k dispozici v Internetovém obchodě mag-complex.pl V případě pochybností nebo rozporů mezi Zásadami a souhlasy udělenými danou osobou, bez ohledu na ustanovení Zásad, vždy základem pro provedení a vymezení rozsahu činností Správce jsou svobodně udělené souhlasy nebo zákonná ustanovení. V případě takového rozporu mezi Zásadami a obsahem informačních doložek poskytnutých Správcem při shromažďování osobních údajů (zpravidla pod formuláři v Internetovém obchodě), jsou mu informace, kterými by se měl Zákazník řídit, poskytnuty pod informací uvedené doložky.
  2. Správce shromažďovaných osobních údajů:
    • prostřednictvím Internetového obchodu (včetně použití souborů cookie nebo podobné technologie) nebo jiných komunikačních kanálů se Zákazníkem;

    je společnost Mag-Complex Radosław Jachimowski se sídlem v Pelplin (adresa sídla a adresa pro doručování: ul. Pólko 12, 83-130 Pelplin), NIP: 9580454017; REGON: 220880798; (kontakt na výše uvedenou adresu, e-mail: sekretariat@mag-complex.pl nebo tel.: 58 535 16 96 - poplatek jako za standardní hovor - dle ceníku příslušného operátora) - dále jen jako "Správce" a zároveň být Prodávajícím.
    Radosław Jachimowski je pověřencem pro ochranu osobních údajů v Mag-Complex Radosław Jachimowski. Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu: sekretariat@mag-complex.pl.

  3. Jak se staráme o vaše data?
    Osobní údaje zákazníka jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46 / ES (Sbírka zákonů UE.L č. 119, str. 1) (dále také: "GDPR") a další aktuálně platná, tedy po celou dobu zpracování některých údajů, ustanovení zákona o ochraně osobních údajů. Osobními údaji se rozumí informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (dále jen: "Osobní data"). Identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména na základě identifikátoru, jako je jméno a příjmení, identifikační číslo, lokalizační údaje, internetový identifikátor nebo jeden či více konkrétních fyzických, fyziologických, genetických, psychických faktorů. , ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu fyzické osoby Správce dbá se zvláštním důrazem na ochranu zájmů subjektů údajů, a zejména zajišťuje, aby jím shromážděné údaje byly:

    • zpracovávány v souladu se zákonem, spravedlivě a transparentně pro subjekt údajů;
    • shromažďovány pro konkrétní, explicitní a legitimní účely a nejsou dále zpracovávány způsobem, který je v rozporu s těmito účely;
    • přiměřené, relevantní a omezené na to, co je nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány;
    • správné a v případě potřeby aktualizované;
    • uchovávány ve formě, která umožňuje identifikaci subjektu údajů po dobu ne delší, než je nezbytné pro účely, pro které jsou údaje zpracovávány;
    • zpracovávány způsobem zajišťujícím přiměřené zabezpečení Osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním a nahodilou ztrátou, zničením nebo poškozením, vhodnými technickými nebo organizačními opatřeními Mezi možné účely zpracování Osobních údajů Zákazníka Správcem patří zejména:
    1. uzavření a plnění kupní nebo rezervační smlouvy, případně jednání na žádost budoucího zákazníka před jejím uzavřením (vaše osobní údaje jsou nutné pro realizaci Vaší objednávky a plnění uzavřené smlouvy - zejména potvrzení o jejím odeslání a rezervaci nebo zaslání vybraného produktu vám, jakož i v případě, že vás v této záležitosti potřebujeme kontaktovat);
    2. přijímání a posuzování stížností;
    3. korespondence se zákazníky, včetně odpovědí na zprávy zákazníků, K jakým účelům jsou informace o vás využívány? jako součást dalších komunikačních kanálů s klientem. Například: (I) Osobní údaje zákazníka mohou být zpracovávány za účelem udělování, prezentace nebo poskytování nabídek a akcí, které jsou mu věnovány, pokud možno přizpůsobené jeho preferencím (které na něj mohou mít významný dopad), pouze pokud zákazník s tím souhlasil (není dostupné lidem, kteří takový souhlas neudělili); (II) pokud se Zákazník rozhodne nenakupovat prostřednictvím Internetového obchodu a provede prostřednictvím něj pouze Rezervaci vybraných Produktů, nebudou jeho Osobní údaje na žádost Správce zpřístupněny dopravci provádějícímu přepravu.
  4. Jaké informace o vás používáme?
    Správce může zpracovávat zejména tyto Osobní údaje zákazníků využívajících Internetový obchod:

    • Osobní údaje poskytnuté ve formuláři při registraci Účtu, zadávání Objednávek nebo Rezervaci v Internetovém obchodě (zejména: jméno a příjmení; e-mailová adresa; kontaktní telefon; adresa [ulice, číslo domu, číslo bytu, PSČ , město, stát] , adresa bydliště / provozovny / sídla [pokud se liší od doručovací adresy], číslo bankovního účtu a v případě nespotřebitelů navíc název firmy a daňové identifikační číslo [NIP]) a další údaje shromážděné při používání internetového obchodu;
  5. Jste povinni nám poskytnout své údaje a jaké jsou možné důsledky jejich neposkytnutí?
    Poskytnutí osobních údajů zákazníkem v internetovém obchodě je dobrovolné, je však nutné využít některé funkcionality našeho obchodu, např. pro zadání objednávky zákazníkem a její vyřízení (uzavření a plnění kupní smlouvy), registraci účtu nebo pomocí našich formulářů.
  6. Na jakém právním základě používáme informace o vás?Základem pro zpracování Osobních údajů Zákazníka je především potřeba splnění smlouvy, jejíž je smluvní stranou, nebo potřeba učinit opatření na jeho žádost před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). To se týká zejména osobních údajů poskytnutých ve formuláři při registraci účtu, zadávání objednávek a uzavírání kupní smlouvy nebo rezervaci v internetovém obchodě, jakož i při přihlášení k odběru newsletteru. Rovněž v případě Osobních údajů, které nám byly poskytnuty v souvislosti se stížností Zákazníka, je právním základem pro jejich zpracování nutnost plnění/servisu smlouvy o prodeji inzerovaného zboží.Pro jiné (jiné) účely Osobní údaje Zákazníka Údaje mohou být zpracovávány na základě:
    1. dobrovolně vyjádřené souhlasy – např. osoby účastnící se soutěží (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR);
    2. rozhodné právo - když je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti správce, např. když na základě daňových nebo účetních předpisů vypořádává správce uzavřené kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);
    3. nezbytnost pro jiné než výše uvedené účely vyplývající z oprávněných zájmů správce nebo třetí osoby, zejména zjišťování, šetření nebo obhajoba nároků, vedení korespondence se zákazníky, a to i prostřednictvím kontaktních formulářů (včetně odpovídání na zprávy zákazníků), tržní a statistické analýzy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  7. Komu můžeme předávat vaše údaje?
    Katalog příjemců Osobních údajů zpracovávaných Správcem pokaždé vyplývá především z rozsahu služeb využívaných Zákazníkem. Katalog příjemců údajů rovněž vyplývá ze souhlasu Zákazníka nebo z ustanovení zákona a je zpřesněn v důsledku jeho úkonů v Internetovém obchodě.
    Na zpracování Osobních údajů se mohou v omezené míře podílet partneři Správce, zejména ti, kteří technicky pomáhají s efektivním provozem Internetového obchodu, včetně komunikace s našimi Zákazníky (např. podporují nás v zasílání e-mailů), poskytovateli hostingových služeb nebo ICT. služby, dopravci nebo zprostředkovatelé provádějící zásilky Objednávek, subjekty vyřizující elektronické platby nebo platby kartou v Internetovém obchodě, společnosti, které obsluhují software, jakož i poskytovatelé právních a poradenských služeb.
  8. Jsou vaše údaje předávány také do třetích zemí (mimo Evropský hospodářský prostor)?
    V rámci používání nástrojů pro podporu jeho aktuální činnosti správcem poskytovaných např. společností Google mohou být Osobní údaje Zákazníka předány do země mimo Evropský hospodářský prostor, zejména do Spojených států amerických (USA) nebo do jiné země. kde s ním subjekt spolupracuje, udržuje ve spolupráci se Správcem nástroje pro zpracování Osobních údajů.
  9. Jaká jsou vaše práva?
    Každý zákazník má kdykoli nárok na:

    • podání stížnosti předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů;
    • předání Osobních údajů, které byly Správci poskytnuty a které jsou zpracovávány automatizovaně a zpracování probíhá na základě souhlasu nebo na základě smlouvy, např.
    • přístup k Osobním údajům (včetně například získávání informací o tom, jaké Osobní údaje jsou zpracovávány);
    • požadovat opravu a omezení zpracování (např. pokud jsou osobní údaje nesprávné) nebo výmaz osobních údajů (např. pokud byly zpracovávány nezákonně);
    • kdykoli odvolat souhlas udělený správci, odvolání souhlasu však nemá vliv na zpracování prováděné správcem v souladu se zákonem před jeho odvoláním.
    • vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, prováděnému za účelem realizace oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, včetně zejména zpracování pro marketingové účely, včetně profilování (pokud neexistují žádné jiné platné oprávněné důvody pro převažující zpracování),
      v zájmu klienta).
  10. Jak dlouho budeme vaše údaje uchovávat?
    Osobní údaje mohou být uchovávány po dobu používání Internetového obchodu (a mohou být smazány po třech letech od poslední aktivity Zákazníka v Internetovém obchodě), a pokud souvisejí s cookies a obdobnou technologií, v závislosti na technických problémech, dokud nebudou smazány.soubory pomocí nastavení prohlížeče / zařízení.
    Pokud zpracování Osobních údajů závisí na souhlasu Zákazníka, mohou být Osobní údaje zpracovávány do doby jeho odvolání. V každém případě:

    1. Osobní údaje budou také uloženy, pokud zákon (např. účetní nebo daňové předpisy) ukládá Správci jejich zpracování;
    2. Osobní údaje budeme uchovávat déle v případě, že Zákazník bude mít vůči Správci jakékoli nároky, za účelem uplatnění nároků Správce nebo uplatnění či obrany proti nárokům třetích osob, a to po dobu stanovenou zákonem, zejména občanského zákoníku.

    V závislosti na rozsahu Osobních údajů a účelech jejich zpracování mohou být uchovávány po různou dobu. V každém případě je rozhodující delší doba uchovávání Osobních údajů.

  11. Budou vám zasílány obchodní informace (např. na vaši e-mailovou adresu)?
    Správce má technickou možnost komunikovat se zákazníkem na dálku (např. e-mail). Obchodní informace související s činností provozovanou Správcem lze zasílat pouze na základě souhlasu vyjádřeného Zákazníkem, včetně akceptace předpisů.
  12. Jak nás můžete kontaktovat?
    Správce můžete kdykoli kontaktovat zasláním zprávy klasickou poštou nebo e-mailem na adresu Správce uvedenou na začátku Zásad nebo telefonicky na telefonní číslo uvedené na začátku Zásad. Správce uchovává korespondenci pro statistické účely a co nejlepší a nejrychlejší reakci na vznikající dotazy, jakož i v oblasti vyřizování stížností a rozhodování o administrativních zásazích učiněných na základě oznámení v uvedeném Účtu. Takto shromážděné adresy a údaje nebudou použity pro komunikaci za jiným účelem, než je realizace aplikace. , včetně osobních údajů, např. ve formě jména, příjmení, e-mailové adresy apod., za účelem potvrzení jeho identitu a umožnit v daném případě zpětný kontakt a provést požadovanou akci. Poskytnutí těchto údajů není povinné, ale může být nezbytné pro výkon činností nebo získání informací, které danou osobu zajímají.
  13. Jak vaše data zabezpečujeme?
    Správce s přihlédnutím ke stavu technických znalostí, nákladům na provedení a povaze, rozsahu, kontextu a účelům zpracování i k riziku porušení práv nebo svobod fyzických osob s různou pravděpodobností a závažností ohrožení, uplatňuje vhodná technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů přiměřenou hrozbám a kategoriím údajů chráněna a zejména chrání údaje před zpřístupněním neoprávněným osobám, odstraněním neoprávněnou osobou, zpracováním v rozporu s platnými předpisy a změna, ztráta, poškození nebo zničení. Poskytování informací o technických a organizačních opatřeních sloužících k zajištění ochrany zpracování navenek může oslabit jejich účinnost, a tím ohrozit řádnou ochranu Osobních údajů.
    Správce poskytuje například následující technická opatření k zamezení získávání a pozměňování Osobních údajů zasílaných elektronicky neoprávněnými osobami:

    1. Zabezpečení datového souboru proti neoprávněnému přístupu.
    2. SSL certifikát na webových stránkách Internetového obchodu, kde jsou poskytovány Osobní údaje.
    3. Šifrování dat používaných k autorizaci osoby využívající funkcionalitu Internetového obchodu.
    4. Přístup k Účtu pouze po zadání individuálního přihlašovacího jména a hesla.
  14. Odkazy na jiné webové stránky
    Internetový obchod může obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Správce vám doporučuje, abyste si přečetli předpisy a zásady ochrany osobních údajů používané pro jiné webové stránky. Tyto zásady se vztahují pouze na činnosti označené správcem.
  15. Lze tuto politiku změnit a jak to zjistíte?
    Správce může Zásady v budoucnu mimo jiné změnit z následujících důležitých důvodů:

    1. změny platných předpisů, zejména v oblasti ochrany osobních údajů, telekomunikačního práva, služeb poskytovaných elektronicky a upravujících práva spotřebitelů, dotýkající se práv a povinností Správce nebo práv a povinností subjektu údajů;
    2. vývoj funkcionalit nebo Elektronických služeb diktovaný pokrokem internetových technologií, včetně použití/implementace nových technologických nebo technických řešení, ovlivňujících rozsah Zásad.

    Správce vždy umístí informaci o změnách Zásad na webové stránky Internetového obchodu a do Aplikace. S každou změnou se objeví nová verze Zásad s novým datem.

  16. Od kdy je tato verze Zásad účinná?
    Tato verze Zásad je platná od 10.10.2019