Čo sú cookies?
Cookies sú IT dáta, najmä textové súbory, uložené v zariadeniach používateľov (počítače, telefóny, tablety) určené na používanie webových stránok. Tieto súbory umožňujú rozpoznať zariadenie používateľa a správne zobraziť webovú stránku prispôsobenú jeho individuálnym preferenciám.

Na čo používame cookies“?
Cookies sú obsiahnuté v protokole HTTP, ktorý slúži na komunikáciu medzi webovým serverom a prehliadačom. Pozostáva z: kľúča, ktorý určuje názov hodnoty, hodnotu a životnosť, po ktorej má prehliadač súbor cookie odstrániť. Ich funkcie sú väčšinou štandardné pre nastavenia poskytované prehliadačmi. Cookies sa používajú na uľahčenie používania webovej stránky a prispôsobenie jej obsahu preferenciám užívateľa a zvýšenie použiteľnosti.

Aké cookies používame?
Existujú dva typy „cookies“ – „relácia“ a „trvalé“. Prvým z nich sú dočasné súbory, ktoré zostanú na zariadení používateľa až do odhlásenia sa z webovej stránky alebo vypnutia softvéru (webového prehliadača) – následne sa automaticky vymažú zo zariadenia používateľa. „Trvalé“ súbory zostávajú v zariadení používateľa po dobu uvedenú v parametroch „cookies“ alebo kým ich používateľ manuálne neodstráni.

Súbory cookie, ktoré používame, slúžia predovšetkým na to, aby sme užívateľovi uľahčili používanie našej webovej stránky, napríklad „zapamätaním si“ poskytnutých informácií raz, aby ich užívateľ nemusel zakaždým poskytovať.

Zásady ochrany osobných údajov a cookies
Keď používateľ používa našu webovú stránku, používame súbory cookie na identifikáciu prehliadača alebo zariadenia používateľa – súbory cookie zhromažďujú rôzne typy informácií, ktoré spravidla nepredstavujú osobné údaje (neumožňujú identifikáciu používateľa). Niektoré informácie v závislosti od ich obsahu a použitia však môžu byť spojené s konkrétnou osobou, a preto môžu byť považované za osobné údaje. Vzhľadom na politiku mag-complex.pl sú údaje šifrované, čo zabraňuje prístupu neoprávnených osôb.

Prístup k informáciám o aktivite používateľov na internete pomocou súborov cookie nám tiež umožní vykonávať trhové a štatistické analýzy.

Informácie zhromaždené a obsiahnuté v súboroch cookie môžu byť uložené po ukončení relácie prehliadača, čo umožňuje napríklad ich použitie pri následných návštevách používateľa.

Odstránenie / blokovanie "cookies"
Nezabudnite, že svoj súhlas s používaním súborov cookie môžete spravovať prostredníctvom webového prehliadača.

V predvolenom nastavení webové prehliadače alebo iný softvér nainštalovaný na počítači alebo zariadení iného používateľa pripojenom k sieti umožňujú umiestnenie určitých typov „cookies“ na takéto zariadenie. Tieto nastavenia je možné zmeniť tak, aby blokovali používanie súborov „cookies“ v nastaveniach webového prehliadača alebo informovali o každom ich prenose do zariadenia používateľa. Týmto spôsobom môže byť vyjadrený súhlas s používaním tejto technológie kedykoľvek upravený alebo odvolaný (zablokovanie ukladania cookies v budúcnosti).

Je tiež možné zablokovať cookies od tretích strán so súčasným prijatím „cookies“ pochádzajúcich priamo z mag-complex.pl.

Podrobné informácie o možnostiach a spôsoboch nakladania s cookies sú dostupné v nastaveniach softvéru (webového prehliadača).

Obmedzenie používania „cookies“ môže ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webovej stránke.

Upozorňujeme, že zrušenie súborov cookie sa bude vzťahovať iba na konkrétny prehliadač. To znamená, že rovnaké akcie bude potrebné vykonať pre akýkoľvek iný prehliadač používaný na rovnakom alebo inom zariadení.

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. S akým dokumentom sa zaoberáte? Tieto zásady ochrany osobných údajov Internetového obchodu (ďalej len: "politika") je informatívny, čo znamená, že nie je zdrojom záväzkov pre zákazníkov Internetového obchodu (nejde o zmluvu ani predpisy).Informácie obsiahnuté v Zásadách sú všeobecné. Podrobné informácie o spracúvaní konkrétnych osobných údajov sú sprístupnené pri každom ich získaní v obsahu informačnej doložky umiestnenej na viditeľnom a ľahko dostupnom mieste. Týka sa to najmä informácií o účele a právnom základe spracúvania osobných údajov, dobe ich uchovávania a príjemcoch, ktorým sú odovzdávané. ) treba chápať v súlade s ich definíciou obsiahnutou v Pravidlách internetového obchodu. dostupné v Internetovom obchode mag-complex.pl V prípade pochybností alebo rozporov medzi Zásadami a súhlasmi udelenými danou osobou, bez ohľadu na ustanovenia Zásad, je vždy základom pre to, aby Správca vykonal a definoval rozsah činností sú slobodne udelené súhlasy alebo zákonné ustanovenia. V prípade takéhoto rozporu medzi Zásadami a obsahom informačných doložiek poskytnutých Správcom pri získavaní osobných údajov (zvyčajne pod formulármi v Internetovom obchode), sú mu informácie, ktorými sa má Zákazník riadiť, poskytnuté pod informáciami uvedené klauzuly.
  2. Správca zhromaždených osobných údajov:
    • prostredníctvom Internetového obchodu (vrátane používania cookies alebo podobnej technológie) alebo iných komunikačných kanálov so Zákazníkom;

    je spoločnosť Mag-Complex Radosław Jachimowski so sídlom v Pelplin (adresa sídla a adresa pre doručovanie: ul. Pólko 12, 83-130 Pelplin), NIP: 9580454017; REGON: 220880798; (kontakt na vyššie uvedenej adrese, e-mail: sekretariat@mag-complex.pl alebo telefónne číslo: 58 535 16 96 - poplatok ako za štandardný hovor - podľa cenníka príslušného operátora) - ďalej len ako "správca" a zároveň byť Predávajúcim.
    Radosław Jachimowski je úradníkom pre ochranu údajov v Mag-Complex Radosław Jachimowski. Nášho úradníka pre ochranu údajov môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu: sekretariat@mag-complex.pl.

  3. Ako sa staráme o vaše údaje?
    Osobné údaje Zákazníka sú spracúvané v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a zrušením smernice 95/46/ES (Zbierka zákonov UE.L č. 119, s. 1) (ďalej tiež: "GDPR") a ďalšie aktuálne platné, t.j. po celú dobu spracúvania niektorých údajov, ustanovenia zákona o ochrane osobných údajov. Osobnými údajmi sa rozumejú informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe (ďalej len: "Osobné údaje"). Identifikovateľnou fyzickou osobou je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno a priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, internetový identifikátor alebo jeden alebo viac špecifických fyzických, fyziologických, genetických, psychických faktorov. , ekonomická, kultúrna alebo sociálna identita fyzickej osoby Správca dbá najmä na ochranu záujmov dotknutých osôb a najmä dbá na to, aby ním zhromaždené údaje boli:

    • spracúvané v súlade so zákonom, spravodlivo a transparentne pre dotknutú osobu;
    • zhromaždené na konkrétne, explicitné a legitímne účely a nebudú sa ďalej spracúvať spôsobom, ktorý nie je v súlade s týmito účelmi;
    • primerané, relevantné a obmedzené na to, čo je potrebné na účely, na ktoré sa spracúvajú;
    • správne av prípade potreby aktualizované;
    • uchovávané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutej osoby, nie dlhšie, ako je potrebné na účely, na ktoré sa údaje spracúvajú;
    • spracúvané spôsobom zabezpečujúcim primeranú bezpečnosť Osobných údajov, vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním a náhodnou stratou, zničením alebo poškodením, primeranými technickými alebo organizačnými opatreniami Medzi možné účely spracúvania Osobných údajov Zákazníka Správcom patria najmä:
    1. uzatvorenie a realizácia kúpnej alebo rezervačnej zmluvy, prípadne vykonanie úkonu na žiadosť budúceho zákazníka pred jej uzavretím (vaše osobné údaje sú potrebné pre realizáciu vašej objednávky a plnenie uzatvorenej zmluvy - najmä potvrdenie o jej odoslaní a rezerváciu alebo zaslanie vybraného produktu vám, ako aj v prípade, že vás v tejto veci potrebujeme kontaktovať);
    2. prijímanie a posudzovanie sťažností;
    3. korešpondencia so zákazníkmi vrátane odpovedí na správy zákazníkov Na aké účely sa informácie o vás používajú?, ako súčasť iných komunikačných kanálov s klientom. Napríklad: (I) Osobné údaje Zákazníka môžu byť spracované za účelom poskytnutia, prezentovania alebo poskytnutia ponúk a akcií, ktoré sú mu venované, čo najviac prispôsobené jeho preferenciám (ktoré na neho môžu mať významný vplyv) len vtedy, ak Zákazník s tým súhlasil (nedostupné pre ľudí, ktorí takýto súhlas neudelili); (II) ak sa Zákazník rozhodne nenakupovať cez Internetový obchod a prostredníctvom neho vykoná len Rezerváciu vybraných Produktov, nebudú jeho Osobné údaje na žiadosť Správcu sprístupnené prepravcovi realizujúcemu prepravu.
  4. Aké informácie o vás používame?
    Správca môže spracúvať najmä tieto Osobné údaje zákazníkov využívajúcich internetový obchod:

    • Osobné údaje poskytnuté vo formulári pri registrácii Účtu, zadávaní Objednávok alebo Rezervácii v Internetovom obchode (najmä: meno a priezvisko; e-mailová adresa; kontaktné telefónne číslo; adresa [ulica, číslo domu, číslo bytu, PSČ , mesto, krajina] , adresa bydliska / prevádzky / sídla [ak sa líši od dodacej adresy], číslo bankového účtu a v prípade nespotrebiteľov navyše názov firmy a daňové identifikačné číslo [NIP]) a iné údaje zhromaždené počas používania internetového obchodu;
  5. Ste povinný poskytnúť nám svoje údaje a aké sú možné dôsledky ich neposkytnutia?
    Poskytnutie Osobných údajov Zákazníkom v Internetovom obchode je dobrovoľné, je však nevyhnutné využiť niektoré funkcionality nášho obchodu, napríklad pre uskutočnenie Objednávky Zákazníkom a jej vybavenie (uzatvorenie a plnenie Kúpnej zmluvy), registráciu Účtu alebo pomocou našich formulárov.
  6. Na akom právnom základe používame informácie o vás?Základom spracúvania Osobných údajov Zákazníka je predovšetkým potreba plnenia zmluvy, ktorej je zmluvnou stranou, alebo potreba konať na jeho žiadosť pred jej uzavretím (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Týka sa to najmä Osobných údajov poskytnutých vo formulári pri registrácii Účtu, zadávaní objednávok a uzatváraní kúpnej zmluvy alebo pri rezervácii v Internetovom obchode, ako aj pri prihlásení na odber newslettera. Aj v prípade Osobných údajov, ktoré nám boli poskytnuté v súvislosti so sťažnosťou Zákazníka, je právnym základom ich spracúvania nevyhnutnosť plnenia/servisu zmluvy o predaji inzerovaného tovaru.Na iné (iné) účely Osobné údaje Zákazníka Údaje môžu byť spracované na základe:
    1. dobrovoľne vyjadrené súhlasy – napr. osoby, ktoré sa zúčastňujú súťaží (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR);
    2. rozhodné právo – keď je spracúvanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti správcu, napríklad keď na základe daňových alebo účtovných predpisov správca vysporiadava uzatvorené kúpne zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR);
    3. nevyhnutnosť na iné účely, ako sú vyššie uvedené, vyplývajúce z oprávnených záujmov Správcu alebo tretej strany, najmä zisťovanie, prešetrenie alebo obhajoba nárokov, vedenie korešpondencie so zákazníkmi, a to aj prostredníctvom kontaktných formulárov (vrátane odpovedí na správy zákazníkov), trhové a štatistické analýzy (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  7. Komu môžeme preniesť vaše údaje?
    Zakaždým, keď katalóg príjemcov Osobných údajov spracúvaných Správcom vyplýva predovšetkým z rozsahu služieb využívaných Zákazníkom. Katalóg príjemcov údajov tiež vyplýva zo súhlasu Zákazníka alebo z ustanovení zákona a spresňuje sa v dôsledku ním vykonaných úkonov v Internetovom obchode.
    Na spracúvaní Osobných údajov sa môžu v obmedzenom rozsahu podieľať partneri Správcu, ktorí najmä technicky pomáhajú k efektívnemu prevádzkovaniu Internetového obchodu vrátane komunikácie s našimi Zákazníkmi (napr. podporujú nás pri zasielaní e-mailov), poskytovateľom hostingových služieb alebo ICT. služby, dopravcovia alebo sprostredkovatelia vykonávajúci zásielky Objednávok, subjekty vybavujúce elektronické platby alebo platby kartou v Internetovom obchode, spoločnosti, ktoré obsluhujú softvér, ako aj poskytovatelia právnych a poradenských služieb.
  8. Prenášajú sa vaše údaje aj do tretích krajín (mimo Európskeho hospodárskeho priestoru)?
    V rámci používania nástrojov Správcu na podporu jeho aktuálnej činnosti poskytovaných napríklad spoločnosťou Google môžu byť Osobné údaje Zákazníka prenesené do krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä do Spojených štátov amerických (USA) alebo inej krajiny. ak s ním subjekt spolupracuje, udržiava nástroje na spracúvanie Osobných údajov v spolupráci so Správcom.
  9. Aké sú vaše práva?
    Každý zákazník má kedykoľvek nárok na:

    • podanie sťažnosti predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov;
    • prenos Osobných údajov, ktoré boli Správcovi poskytnuté a ktoré sú spracúvané automatizovaným spôsobom a spracúvanie prebieha na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, napríklad inému správcovi;
    • prístup k Osobným údajom (vrátane napríklad získavania informácií o tom, aké Osobné údaje sa spracúvajú);
    • žiadosť o opravu a obmedzenie spracúvania (napr. ak sú osobné údaje nesprávne) alebo vymazanie osobných údajov (napr. ak boli spracúvané nezákonne);
    • kedykoľvek odvolať súhlas udelený správcovi, avšak odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracovanie, ktoré správca vykonáva v súlade so zákonom pred jeho odvolaním.
    • namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, vykonávané za účelom realizácie oprávnených záujmov správcu alebo tretej strany, vrátane najmä spracúvania na marketingové účely vrátane profilovania (ak neexistujú žiadne iné platné oprávnené dôvody pre prevažujúce spracúvanie),
      voči záujmom klienta).
  10. Ako dlho budeme uchovávať vaše údaje?
    Osobné údaje môžu byť uchovávané po dobu používania Internetového obchodu (a môžu byť vymazané po troch rokoch od poslednej aktivity Zákazníka v Internetovom obchode), a ak súvisia s cookies a podobnou technológiou, v závislosti od technických problémov, kým sa neodstránia.súbory pomocou nastavení prehliadača/zariadenia.
    Ak spracúvanie Osobných údajov závisí od súhlasu Zákazníka, Osobné údaje môžu byť spracúvané až do jeho odvolania. V každom prípade:

    1. Osobné údaje budú uchovávané aj vtedy, keď zákon (napr. účtovné alebo daňové predpisy) ukladá Správcovi povinnosť ich spracúvať;
    2. Osobné údaje budeme uchovávať dlhšie v prípade, že Zákazník bude mať voči Správcovi akékoľvek nároky, za účelom uplatnenia nárokov Správcom, alebo uplatnenia či obrany proti nárokom tretích osôb, a to po premlčaciu dobu stanovenú zákonom, najmä občianskeho zákonníka.

    V závislosti od rozsahu Osobných údajov a účelov ich spracovania môžu byť uchovávané po inú dobu. V každom prípade je rozhodujúca dlhšia doba uchovávania Osobných údajov.

  11. Budú vám zasielané obchodné informácie (napr. na vašu e-mailovú adresu)?
    Správca má technickú možnosť komunikovať so zákazníkom na diaľku (napr. e-mail). Obchodné informácie súvisiace s činnosťou vykonávanou Správcom je možné zasielať len na základe súhlasu vyjadreného Zákazníkom, vrátane akceptovania pravidiel.
  12. Ako nás môžete kontaktovať?
    Správcu môžete kedykoľvek kontaktovať zaslaním správy klasickou poštou alebo e-mailom na adresu správcu uvedenú na začiatku Zásad alebo telefonicky na telefónnom čísle uvedenom na začiatku Zásad. Správca uchováva korešpondenciu na štatistické účely a čo najlepšiu a najrýchlejšiu odpoveď na vznikajúce dopyty, ako aj v oblasti vybavovania sťažností a rozhodnutí o administratívnych zásahoch vykonávaných na základe oznámení v uvedenom účte. Takto zhromaždené adresy a údaje nebudú použité na komunikáciu za iným účelom ako je realizácia aplikácie. , vrátane osobných údajov, napríklad vo forme mena, priezviska, e-mailovej adresy a pod., za účelom potvrdenia jeho identitu a umožniť spätný kontakt v danom prípade a vykonať požadovanú akciu. Poskytnutie týchto údajov nie je povinné, ale môže byť potrebné na vykonávanie činností alebo získavanie informácií, ktoré sú pre danú osobu zaujímavé.
  13. Ako zabezpečujeme vaše údaje?
    Správca s prihliadnutím na stav technických znalostí, náklady na realizáciu a povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania ako aj na riziko porušenia práv alebo slobôd fyzických osôb s rôznou pravdepodobnosťou a závažnosťou ohrozenia, uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany spracúvaných osobných údajov, primerané hrozbám a kategóriám údajov, chránené a najmä chráni údaje pred sprístupnením neoprávneným osobám, odstránením neoprávnenou osobou, spracúvaním v rozpore s platnými predpismi a zmeny, straty, poškodenia alebo zničenia. Poskytovanie informácií o technických a organizačných opatreniach používaných na zabezpečenie ochrany spracúvania navonok môže oslabiť ich účinnosť, a tým ohroziť riadnu ochranu Osobných údajov.
    Správca poskytuje napríklad nasledovné technické opatrenia na zamedzenie získavania a upravovania Osobných údajov zasielaných elektronicky neoprávnenými osobami:

    1. Zabezpečenie súboru údajov proti neoprávnenému prístupu.
    2. SSL certifikát na webových stránkach Internetového obchodu, kde sa poskytujú Osobné údaje.
    3. Šifrovanie údajov používaných na autorizáciu osoby využívajúcej funkcie Internetového obchodu.
    4. Prístup k Účtu len po zadaní individuálneho prihlasovacieho mena a hesla.
  14. Odkazy na iné webové stránky
    Internetový obchod môže obsahovať odkazy na iné webové stránky. Správca vám odporúča prečítať si predpisy a zásady ochrany osobných údajov používané pre iné webové stránky. Tieto Zásady sa vzťahujú iba na činnosti označené Správcom.
  15. Dá sa táto politika zmeniť a ako to zistíte?
    Administrátor môže Zásady v budúcnosti okrem iného zmeniť z nasledujúcich dôležitých dôvodov:

    1. zmeny platných predpisov, najmä v oblasti ochrany osobných údajov, telekomunikačného práva, služieb poskytovaných elektronicky a upravujúcich práva spotrebiteľov, ovplyvňujúce práva a povinnosti Správcu alebo práva a povinnosti dotknutej osoby;
    2. vývoj funkcionalít alebo Elektronických služieb diktovaný pokrokom internetovej technológie, vrátane používania/implementácie nových technologických alebo technických riešení, ovplyvňujúcich rozsah Politiky.

    Správca vždy umiestni informáciu o zmenách Zásad na webovú stránku Internetového obchodu a do Aplikácie. Pri každej zmene sa objaví nová verzia Zásad s novým dátumom.

  16. Odkedy je táto verzia Zásad účinná?
    Táto verzia Zásad je platná od 10.10.2019